Tipuri de contracte de mentenanta

 In cadrul acestui contract sunt cuprinse urmatoarele module:

• PREV – personalul de mentenanta Schneider Electric va efectua an anumit numar de vizite de mentenanta la date stabilite de comun acord conform planului de mentenanta al clientului
• UTA – Urgent Technical Asistance (Asistenta Tehnica de Urgenta): Prin acest modul noi garantam interventia la locul de instalare al echipamentelor intr-un anumit interval de timp de la semnalarea problemei dee catre client
• USPD – Urgent Spare Parts Delivery (Livrare de Urgenta a Pieselor de Schimb): prin acest modul noi garantam un anumit timp de livrare pentru anumite piese de schimb. Lista pieselor de schimb si timpul de livrare al fiecareia se stabilesc de comun acord cu clientul in functie de necesitatile acestuia si posibilitatile de livrare.
• 24/7 – Asistenta tehnica permanenta 24 de ore din 24, 7 zile pe saptamana. Clientul are la dispozitie un numar de telefon la care poate semnala o problema la orice ora.

In cadrul acestui contract sunt incluse toate modulele existente in contractul de tip Prevent.

Aditional fata de contractul Prevent, in pretul contractului de tip Prevent+ sunt incluse si interventiile in teren in caz de incident.

In cadrul acestui contract sunt incluse toate modulele existente in cadrul contractului de tip Prevent +.

Aditional fata de contractul Prevent+, in pretul contractului de tip Prevent++ sunt incluse si piesele de schimb folosite in cadrul interventiilor in teren in caz de incident.