Select your country/region in the menu or by clicking on the world map *
Country Selector Alternate Image
Suport
Get it on Google Play! Get it on App Store!
 
 
 

Customer Care by Schneider Electric

 
 

Suport Clienți de la Schneider Electric

Acces 24/7 la suportul de care aveti nevoie

Obțineți acces liber, imediat la conținutul tehnic actualizat continuu, cum ar fi Întrebări frecvente, Documentația de produs (prin căutare sau scanare cod QR), Înregistrarea produsului, servicii, cursuri tehnice ...

Contactati un expert al centrului de suport clienti

Conectați-vă la expertiză la cerere sau solicitați asistență prin apel direct și crearea unui caz nou prin intermediul aplicației.

 
 
 
 
 


 

Suport clienți, scanați produsul 

Suport clienți, scanați produsul

 


Scanare sau căutare a produsului

Aveți acces direct la documentele de care aveți nevoie prin scanarea codului QR.

Suport clienți, obțineți informații tehnice 

 

 

Suport clienți, obțineți informații tehnice

 


Obțineți informații tehnice
Accesați fișele produselor & documentele tehnice.

 

 

 

Suport clienți, obțineți acces la Întrebări și răspunsuri 

Suport clienți, obțineți acces la Întrebări și răspunsuri

 


Aflați răspunsuri 
Aflați răspunsurile la întrebări căutând subiectele în cele mai frecvente Întrebări și răspunsuri.

 

Suport clienți, semnalați un caz 

 

 

Suport clienți, semnalați un caz 

 


Transmitere rapidă a unui nou formular de semnalare
Solicitarea asistenței imediate cu ajutorul formularului de semnalare.

 

 

 

Suport clienți, aveți suport telefonic 

Suport clienți, aveți suport telefonic

 

Sunați-ne

  • O atingere pentru a suna la Centrul suport clienți local
  • Meniu de apelare* pentru a contacta expertul potrivit
  • Opțiunea "Sunați-ne înapoi"*

*Disponibilă în țările selectate

 

Suport clienți, înregistrarea unui produs 

 

 

 Suport clienți, înregistrarea unui produs 

 

Înregistrați-vă produsele

Urmăriți-vă baza instalată și recepționați actualizări cu două opțiuni simple:
  • Scanați codurile QR
  • Înregistrarea produsului folosind seria lui
 

 

 

Suport clienți, urmărirea comenzilor și verificarea prețului și disponibilității 

Suport clienți, urmărirea comenzilor și verificarea prețului și disponibilitățiiy

 

Urmărirea stării comenzilor & acces la preț
și disponibilitate*

  • Urmărirea comenzilor și livrărilor
  • Vizualizarea prețului produsului și informații despre timpul de livrare

*Caracteristici disponibile pentru utilizatorii înregistrați MySE. 
(Optiune disponibila in tarile selectate)

 

Suport clienți, acces la instruire offline 

 

 

 Suport clienți, acces la instruire offline 

 


Căutare cursuri

Acces la peste 1,000 de cursuri cu subiecte incluzând securitatea, prevenirea riscurilor, bazele electrotehnicii, exploatare & întreținere.
 
 
Suport clienți, descărcare aplicație
Descărcare
gratuită


Utilizare

gratuită

Suport clienți, descărcare aplicație

Suport clienți, descărcare aplicație 

Suport clienți, descărcare aplicație

Suport clienți, descărcare aplicație